Certfication ISO 9000 : un moteur pour la qualité(Livre) | |
 
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Auteur : Guy LAUDOYER Editeur : EYROLLES / Les Editions d'Organisation Prix(*) : 28,98 Euros Notes de l'éditeur/commentaires : La certification de l'entreprise aux normes ISO 9000 devient un must : c'est la garantie officielle de l'aptitude d'un fournisseur à produire régulièrement la qualité requise. Tout chef d'entreprise doit se déterminer devant cette demande de plus en plus fréquente : la négliger, c'est sans doute accepter de perdre des clients , la rechercher, c'est s'engager dans un processus d'amélioration impliquant toute l'entreprise, y compris et d'abord sa direction. Destiné aux dirigeants d'entreprises, d'organismes industriels et commerciaux, privés ou publics, ce livre situe la certification à sa juste place, en positionnant le management sur son axe primordial, la satisfaction client. Facile à consulter et à exploiter, rédigé dans un langage simple et direct, il a pour but d'expliciter les concepts de qualité et d'amélioration du management et de faire connaître l'essentiel d'une démarche de certification. Cet ouvrage vous incite à vous impliquer dans une démarche qualité volontariste en utilisant le moteur de la certification, vous fournit des méthodes et des réflexions propres à vous guider dans l'action, au rythme choisi, selon la spécificité et l'état de l'entreprise. A l'occasion de cette nouvelle édition, l'ouvrage a été mis à jour pour intégrer les sensibles évolutions de la nouvelle série des normes ISO 9000 : 2000. 208 Pages - Format 15,5 X 24. Disponibilité Certfication ISO 9000 : un moteur pour la qualité neuf : Vérifier Disponibilité de l'ouvrage d'occasion : Vérifier Titre : Certfication ISO 9000 : un moteur pour la qualité Parution : 2000 ISBN / Réf. : 2708124099 Langue(s) : Français Public : Tous publics Actualisation : Demander une mise à jour |
Certfication ISO 9000 : un moteur pour la qualité est référencé dans la ou les rubrique(s) suivante(s) de la librairie : Ameublement: ébénisterie, styles... - Organisation, management et droit de la filière bois
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